Die Pflanzen sind absolut unempfindlich was feuchte Raumluft angeht. Der Rahmen jedoch ist auch unbehandeltem und unversiegeltem Naturholz, welches lediglich von uns mit Holzbeize behandelt wird, damit der natürliche Look des Holzes erhalten bleibt. Es kann nicht vollkommen ausgeschlossen werden, dass das Holz bei permanenter hoher Luftfeuchtigkeit arbeitet und sich ausdehnt. Mehr sollte aber nicht passieren, da es reines Fichtenholz ist. Wir gehen davon aus, dass bei regelmäßiger Lüftung des Badeszimmers keine Probleme auftreten sollten.

Viele unserer Designs sind auf Wunsch mit B1-zertifizierten, schwer entflammbaren Materialien erhältlich. Diese Option kannst du im Bestellprozess auswählen oder direkt bei uns anfragen.

Unsere Kunstpflanzen sind farbecht und behalten bei normalem Raumlicht ihre natürliche Farbwirkung über viele Jahre. Bei direkter Sonneneinstrahlung empfehlen wir UV-resistente Varianten.

Nein, unsere Produkte sind geruchsneutral. Nach dem Auspacken kann kurzzeitig ein leichter Produktionsduft auftreten, der nach wenigen Stunden vollständig verfliegt.

Wir verwenden stabile Holzrahmen aus Echtholz, die in unserer Manufaktur in Kreuzau gefertigt werden. Jeder Rahmen wird von Hand gebeizt oder lasiert, dadurch ist jedes Stück ein Unikat.

Unsere Standart Produkte sind in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen versandbereit. Sonderanfertigungen benötigen je nach Aufwand etwa 10-21 Werktage.

Wir versenden europaweit mit GLS und je nach Größe und Zielregion auch per Spedition. Auf Wunsch ist auch eine persönliche Abholung in unserer Manufaktur in Kreuzau möglich.

Die Versandkosten werden automatisch im Check-out Bereich berechnet und transparent angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Ja, sobald dein Paket versendet wird, bekommst du eine Versandbestätigung mit Trackinglink, damti du jederzeit den Lieferstatus einsehen kannst.

Ja, unsere Halterungen sind wiederverwendbar. Du kannst dein Bild problemlos an einer anderen Wand platzieren, wichtig ist nur, geeignete Schrauben und Dübel für die neue Wandart zu verwenden.

Du hast als Endkunde das gestzlliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist kannst du den Widerruf anmelden und hast im Anschluss 14 Tage Zeit, das Produkt auf eigene Kosten an uns zurückzusenden.

Nein, die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Wir empfehlen den Versand versichert und gut verpackt vorzunehmen, um Transportschäden zu vermeiden.

Da Sonderanfertigungen individuell nach Kundenwunsch produziert werden, besteht hierfür kein Rückgaberecht. Solltest du dennoch ein Problem feststellen, kontaktiere uns bitte, wir finden gemeinsam eine Lösung.

Nach deiner Anfrage erhältst du von ein unverbindliches Designkonzept mit Vorschlägen zu Rahmen, Bepflanzung und Aufbau. Erst nach deiner Beauftragung beginnen wir mit der Fertigung.

Nein, auch Einzelanfertigungen sind möglich. Für größere Projekte wie Firmenwände oder Messeflächen erstellen wir ein individuelles Angebot.

Ja, auf Wunsch erstellen wir digitale Entwürfe oder Mockups, damit du dein fertiges Pflanzenbild schon vorab visualisieren kannst.

Je nach Aufwand und Größe liegt die Lieferzeit zwischen 10-21 Werktagen. Bei großen und aufwendigen Projekten stimmen wir den Zeitplan individuell ab.

Selbstverständlich. Ob für private Wohnräume, Hotels oder Büros, wir unterstützen bei der Planung, Designauswahl und Umsetzung von individuellen Grünkonzepten.

Ja, wir gewähren auf alle greendecors Produkte eine Garantie von 12 Monaten ab dem Kaufdatum. Diese umfasst Material- und Herstellungsfehler bei sachgemäßer Nutzung.

Unser Team ist gerne für dich da. Gerne per E-Mail, Kontaktformular oder telefonisch.

E-Mail: info@greendecors.de
Telefon: 02422 - 9589 - 621

Wir freuen uns von dir zu hören!